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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Fabian Stahl
Meisenstr. 1
73441 Bopfingen
E-Mail: fabian.stahl@konsolenladen.com
Telefon: +49 176 24992645

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung, z.B. bei Ankaufs- oder Reparaturanfragen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website).

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister wie Hoster oder Formular-Dienst), wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

3. Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anbieter: INWX GmbH, Prinzessinnenstr. 30, 10969 Berlin, Deutschland. Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, der gewährleistet, dass dieser personenbezogene Daten unserer Website-Besucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

4. Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über die Formulare auf dieser Website (Ankauf, Reparatur, Kontakt) eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Zur technischen Übermittlung nutzen wir den Formular-Dienst Formspree (Formspree, Inc., USA). Ihre Eingaben werden dabei über die Server von Formspree an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Eine Datenübermittlung in die USA ist dabei nicht auszuschließen; Formspree verweist hierzu auf entsprechende Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln). Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Formspree: formspree.io/legal/privacy-policy.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. bei bloßen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Kommt im Anschluss an eine Anfrage ein Ankaufs-, Verkaufs- oder Reparaturgeschäft zustande, verarbeiten wir zusätzliche personenbezogene Daten, die zur Abwicklung des jeweiligen Geschäfts erforderlich sind. Dazu zählen insbesondere Name, Liefer- bzw. Rücksendeadresse sowie Bankverbindung bzw. PayPal-Daten für die Zahlungsabwicklung (z.B. Auszahlung des Ankaufspreises).

Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung genutzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Abwicklung erforderlich ist (z.B. an den von Ihnen gewählten Versanddienstleister). Verkäufe über unseren eBay-Shop unterliegen zusätzlich der Datenschutzerklärung von eBay.

Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen (z.B. Rechnungen, Belege) bewahren wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB) von bis zu zehn Jahren auf.

6. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Tochterunternehmen der Meta Platforms, Inc., USA. Bei Nutzung von WhatsApp werden Daten (u.a. Telefonnummer, Inhalt der Nachricht) an WhatsApp bzw. Meta übermittelt und ggf. auch in die USA übertragen. Es gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy. Die Kontaktaufnahme per WhatsApp erfolgt freiwillig und auf Ihre Initiative; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme).

7. Webanalyse mit Plausible Analytics

Zur anonymisierten Analyse der Zugriffe auf unsere Website setzen wir den datenschutzfreundlichen Webanalyse-Dienst Plausible Analytics ein. Anbieter: Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland.

Plausible verwendet keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Kennungen wie vollständige IP-Adressen, Geräte- oder Nutzer-IDs; eine Wiedererkennung einzelner Besucher über mehrere Websites oder Sitzungen hinweg findet nicht statt. Erfasst werden lediglich aggregierte, anonyme Statistiken wie Seitenaufrufe, verweisende Website und grobe geografische Herkunft (auf Länder-/Städteebene, ohne genaue Standortdaten).

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer datenschutzfreundlichen Analyse der Nutzung unserer Website, um diese gezielt verbessern zu können. Da hierbei keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten gespeichert werden, ist keine Einwilligung erforderlich. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Plausible: plausible.io/data-policy.

Darüber hinaus setzt diese Website keine weiteren Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein und verwendet keine sonstigen Tracking-Tools. Es werden lediglich technisch notwendige Daten im Rahmen des Hostings verarbeitet (siehe Punkt 3).

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
  • die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
  • die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
  • Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
  • der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
  • sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht (z.B. bei der Kontaktaufnahme per WhatsApp), können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wenden Sie sich hierfür gerne jederzeit an die oben genannte E-Mail-Adresse.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- oder steuerrechtlich) entgegenstehen.